Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 28.

Ez a tájékoztató a www.eageneral.hu weboldal és a hozzá tartozó twosechome-mintatervek.ddoma.chatgpt.site címen elérhető felület látogatóinak, valamint az érdeklődési űrlapon, emailben vagy telefonon kapcsolatot kezdeményező személyeknek szól.

1. Ki kezeli az adatokat?

• Adatkezelő: EA-Generál Kft.
• Székhely: 9030 Győr, Csíkostó Út 1/L.
• Adószám: 26660587-2-08
• Email: iroda@eageneral.hu
• Telefon: 06 30 826 4707

2. Érdeklődés, ajánlatkérés és kapcsolattartás

Az érdeklődési űrlapon a nevedet, emailcímedet, a megadott telefonszámodat és üzenetedet kezeljük. Emailes vagy telefonos megkeresésnél a megadott elérhetőséget, a megkeresés tartalmát és a válaszhoz szükséges kapcsolattartási adatokat használjuk.

Célunk a kérdés megválaszolása, az igények egyeztetése, konzultáció megszervezése és ajánlat készítése. Ha magánszemélyként szerződéskötést előkészítő ajánlatot kérsz, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a kérésedre történő, szerződéskötést megelőző lépések. Egyéb üzleti megkeresések, így céges kapcsolattartás esetén a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: a hozzánk intézett megkeresések megválaszolása és az üzleti kapcsolattartás. Az ilyen adatkezelés ellen tiltakozhatsz.

A név, az emailcím és az üzenet a webes válaszadáshoz szükséges; a telefonszám megadása választható. Ezek megadása nem jogszabályi kötelezettség, de elérhetőség vagy érdemi üzenet hiányában nem tudunk válaszolni. Kérjük, ne küldj személyazonosító okmányt, egészségügyi adatot vagy más, az ajánlatkéréshez nem szükséges érzékeny adatot.

Az érdeklődés nem jelent hírlevél-feliratkozást vagy reklámcélú hozzájárulást. Az oldalon nincs automatizált döntéshozatal vagy az EA-Generál által beépített profilalkotás.

3. Adatmegőrzés

A szerződéskötés nélkül lezárult érdeklődések adatait az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb egy évig őrizzük meg, majd töröljük. Ha az adatkezelés célja korábban megszűnik és nincs más jogszerű megőrzési ok, korábban töröljük őket. A törlés a megkeresést tartalmazó levelekre és az általunk készített munkapéldányokra is vonatkozik.

Szerződéskötés esetén a szerződéshez és a teljesítéshez szükséges adatok további kezeléséről külön tájékoztatást adunk. A kötelező számviteli iratmegőrzés nem jelenti valamennyi érdeklődő üzenetének automatikus megőrzését.

4. Az űrlap és a technikai szolgáltatók

A céges postafiókot a Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) biztosítja. A szolgáltató az emailüzenetek és a kézbesítéshez szükséges adatok tárolásában és továbbításában vesz részt. A szolgáltatás adatfeldolgozási feltételei: Rackhost adatfeldolgozói nyilatkozat; saját adatkezeléseinek tájékoztatója: Rackhost adatvédelem.

Az űrlapot a FormSubmit szolgáltatás továbbítja az iroda@eageneral.hu címre. Beküldéskor a mezők tartalma a formsubmit.co rendszerébe kerül, és a böngésző a szolgáltató ellenőrző oldalára lép. A szolgáltató spamvédelmet, többek között Google reCAPTCHA-ellenőrzést használhat. Az űrlap adatai nem csak az EA-Generál postafiókján haladnak át.

A FormSubmit dokumentációja szerint a beküldések archívuma 30 napig érhető el a szolgáltatásnál. Ez a szolgáltatói másolatra vonatkozik, és nem az EA-Generál levelezésének megőrzési ideje. Részletek: FormSubmit dokumentáció és adatvédelmi feltételek.

A weboldal tárhelyét az OpenAI Sites szolgáltatás biztosítja Cloudflare infrastruktúrán. A megjelenítéshez, forgalomirányításhoz, hibakezeléshez és biztonsághoz kapcsolódó hálózati adatok — például IP-cím, kért cím, időpont és böngészőadatok — a technikai szolgáltatóknál feldolgozásra kerülhetnek.

Egyes referencia- és mintaképek külső kiszolgálókról érkeznek, például az Unsplash, az Építészfórum, az Infostart, a Kisalföld, a Világgazdaság és a TSPC oldalairól. Kéréskor ezek megkapják a kép letöltéséhez szükséges hálózati adatokat. Nem minden külső képkiszolgáló az EA-Generál adatfeldolgozója; a saját működésükre saját adatvédelmi tájékoztatójuk vonatkozik.

A nemzetközi technikai szolgáltatók igénybevétele során az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatfeldolgozás is felmerülhet. Az igénybe vett szolgáltatások aktuális adatkezelési és adattovábbítási feltételeiről az iroda@eageneral.hu címen kérhetsz részletes tájékoztatást. A weboldal használata önmagában nem jelent külön hozzájárulást harmadik országba történő adattovábbításhoz.

5. Sütik és látogatottságmérés

A tájékoztató ablak bezárását a böngésződ helyi tárolójában 180 napig jegyezzük meg. Ez a választás nem statisztikai vagy marketing-hozzájárulás. Jelenleg nincs bekapcsolt Google Analytics vagy Meta Pixel. A későbbi opcionális mérés csak külön tájékoztatás és előzetes hozzájárulás után indulhat. Részletek a sütitájékoztatóban.

6. Kik férhetnek hozzá?

Az EA-Generál részéről a megkeresések kezelésében részt vevő, erre jogosult személyek, továbbá a kézbesítéshez és üzemeltetéshez szükséges technikai szolgáltatók férhetnek hozzá a feladatukhoz szükséges adatokhoz. Hatóság részére jogszabályi kötelezettség esetén adhatunk át adatot. Az érdeklődési adatokat nem értékesítjük.

7. A jogaid és a kérelmek benyújtása

Kérhetsz tájékoztatást és hozzáférést az adataidhoz, helyesbítést, a jogszabályban meghatározott esetekben törlést vagy az adatkezelés korlátozását. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz. Automatizált, szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél az adathordozhatóság joga is megillethet. Ha egy későbbi adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatod, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.

Kérelmedet az iroda@eageneral.hu címre vagy a székhelyünkre küldheted. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; jogszabályi feltételek esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amiről az első hónapon belül tájékoztatunk. Indokolt esetben a személyazonosságod ellenőrzéséhez szükséges adatot kérhetünk.

8. Panasz és jogorvoslat

Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: www.naih.hu. Jogosult vagy bírósági jogorvoslatra is. Előzetesen az EA-Generálhoz is fordulhatsz, de ez nem feltétele a hatósági vagy bírósági eljárásnak.

9. A tájékoztató változása

A tájékoztatót a weboldal vagy az adatkezelés változásakor frissítjük. Új, hozzájáruláshoz kötött célhoz nem használjuk fel automatikusan a korábbi választásodat.